需求分析
針對客(ke)戶(hu)商(shang)業(ye)目(mu)標(biao)的(de)分析(xi)。包(bao)含對客(ke)戶(hu)商(shang)業(ye)目(mu)標(biao)的(de)分析(xi)，現有信息系統狀況和未來(lai)系統的(de)需求(qiu)分析(xi)。
1) 定義商業目標 略(lve)述(shu)新系統的功能和結果(guo) 略(lve)述(shu)總體商業目標
2) 評估現有系(xi)統已有硬件(jian)、已有軟(ruan)(ruan)件(jian)、硬件(jian)/軟(ruan)(ruan)件(jian)整(zheng)合層次、角色需(xu)求（以系(xi)統使用(yong)為中心的各部門(men)角色）流程(cheng)描繪(hui)、改善點
3) 定義新系統功能(neng)需(xu)求(qiu)、整合需(xu)求(qiu)、負載需(xu)求(qiu)、流程需(xu)求(qiu)、操作需(xu)求(qiu)、系統管理(li)需(xu)求(qiu)、培(pei)訓需(xu)求(qiu)、技術(shu)支持需(xu)求(qiu)
4)交付的文(wen)件需求分析文(wen)檔
系統規劃
系統規劃階段的任(ren)務包括為新系統提供文件資料(liao)、制定實施(shi)日程安(an)排和鑒(jian)別必須的實施(shi)任(ren)務。
1) 定義系統設計
定(ding)(ding)義(yi)系統需求 、定(ding)(ding)義(yi)流程步驟、定(ding)(ding)義(yi)整合策略(lve)、定(ding)(ding)義(yi)所(suo)需的軟件(jian)、定(ding)(ding)義(yi)測試要求
2) 制定項目計劃
確定項目人員組成
定(ding)(ding)義(yi)任(ren)務和成果、任(ren)務職責(ze) 定(ding)(ding)義(yi)項目(mu)日程安排 確定(ding)(ding)目(mu)標完(wan)成時(shi)間(jian) 定(ding)(ding)義(yi)風險(xian)和假設(she)
確定項目成本
3) 交付的文件
項目說明書
項目立項
立項階(jie)段(duan)中，需要對已完(wan)成(cheng)的項目說明書做評估和(he)批準，然后(hou)授(shou)權(quan)項目小組正式(shi)啟動項目。這一階(jie)段(duan)是成(cheng)功(gong)實(shi)施(shi)的一個重要里程碑(bei)。
1)說明書評估
2)交付的文件
項目說明書核準
系統開發
系統(tong)(tong)開發(fa)階段的主(zhu)要任務是開發(fa)、測試和整合項(xiang)目說(shuo)明書中(zhong)所定義的軟件系統(tong)(tong)。
1) 項目管理
所有項目(mu)人(ren)員集(ji)體(ti)評(ping)估項目(mu) 定(ding)義項目(mu)管理角色(se) 溝(gou)通進展
2) 系統開發
流程開(kai)發 外部接口整合 定制模塊開(kai)發 第(di)三方整合開(kai)發
3) 質量保證測試
制定(ding)QA測(ce)試計(ji)劃(hua) QA測(ce)試
4) 交付的文件
階段文檔
安裝調試
這個(ge)階(jie)段的(de)任務就(jiu)是(shi)安裝新(xin)系(xi)統，并測試以檢驗是(shi)否可以正常運行。
1) 安裝 絡安裝
硬件(jian)安裝 后臺(tai)軟件(jian)安裝 三方軟件(jian)安裝(如果需要)
2) 運行前測試
制(zhi)定測試(shi)計劃 實施測試(shi)計劃
3) 交付的文件
階段文檔 測試報告
系統培訓
階段的任(ren)務(wu)是(shi)向(xiang)客戶的使用人(ren)員系統基本(ben)的培訓，方便他們操作和維護(hu)新系統。培訓是(shi)成(cheng)功(gong)實施系統的一個必(bi)要條件，它能確(que)保新系統能得(de)到充(chong)分應用并(bing)得(de)到內部的良好維護(hu)。
1) 定義培訓需求
操作(zuo)規(gui)范(fan) 系統管理(li)規(gui)范(fan) 開(kai)發(fa)規(gui)范(fan)
2) 產品培訓
入門(men)培訓 管(guan)理和模(mo)塊配置 二次開發
3) 現(xian)在解(jie)決(jue)方案培訓
擬(ni)定(ding)培訓材料 進行培訓
4) 交付的文件
操作手冊
系統管理手冊
需求分析文檔
系統運行
技(ji)術(shu)支持階段(duan)的主(zhu)要任(ren)務(wu)是針對(dui)新系統(tong)提供系統(tong)管理和(he)操作方面的技(ji)術(shu)支持。
1) 檢測系統運行
2) 解決運行中的問題(ti)
3) 安裝軟件升(sheng)級版
4) 交付的文件